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Badge Direct souhaitait automatiser au maximum son processus de packaging, étape essentielle dans sa stratégie de croissance.
Prenons contact pour répondre ensemble à cette question et augmenter votre efficacité.
En 2021, Audion a été approché par Louis Nap, COO chez Badge Group. Outre les opérations quotidiennes, il est également responsable de tous les processus logistiques. Fondé en 1977, Badge Group a introduit le « badge bouton » sur le marché européen. Depuis lors, l'entreprise s'est entièrement concentrée sur les questions liées au football et est surtout connue sous le nom de Voetbalshop.nl. Voetbalshop.nl emploie environ 230 personnes.
Voetbalshop.nl est une entreprise de commerce électronique prospère et, après des années de croissance, elle a également fait la transition vers une approche omnicanal, garantissant une expérience d'achat fluide aux clients sur une gamme de canaux. L'entreprise compte désormais près de 20 magasins physiques aux Pays-Bas, en plus de sa présence en ligne. Le nombre de magasins physiques continue de croître. La boutique en ligne est l'une des plus grandes des Pays-Bas et la plus grande du Benelux spécifiquement dédiée aux articles de sport.
En 2022, l'entreprise a déménagé de Woerden à Utrecht. Il fallait plus d’espace et Badge Direct souhaitait tout avoir au même endroit. Les nouveaux locaux abritent le siège social ainsi que l'entrepôt et la production.
Voetbalshop.nl est titulaire de licence pour de nombreux clubs de football professionnels et amateurs et équipes nationales. En plus d'être un fournisseur de chaussures de football, de vêtements de football et d'accessoires de football, Badge Direct est également responsable de la fourniture de marchandises. Ces marchandises sont souvent imprimées sur le site d'Utrecht en utilisant diverses techniques et représentent l'essentiel de la production.
À la mi-2020, Voetbalshop.co.uk traitait environ 600 000 commandes par an. Afin de pouvoir atteindre un million de commandes ou plus, il fallait plus de personnes dans l'entrepôt. L'emballage et l'étiquetage, en particulier, ont créé un goulot d'étranglement. Trouver du personnel était et reste toujours un défi. C'est pourquoi une autre solution a été recherchée. Nous recherchions une solution qui non seulement améliorerait l'efficacité du processus d'achat, mais qui serait également compacte, mobile et capable d'être opérationnelle très rapidement.
Nous avons pris contact avec Audion en 2021 et ils nous ont pleinement informés sur les différentes machines d'emballage utilisées dans le commerce électronique ainsi que sur leur vaste expérience avec d'autres analyses de rentabilisation du commerce électronique. Audion nous a également apporté un excellent soutien lors de la mise en service de la machine et de la formation des opérateurs. La machine s'est révélée très fiable et nous traitons désormais davantage de commandes avec moins de personnel. Le travail de notre personnel est également devenu plus agréable et moins exigeant physiquement. Un avantage supplémentaire de l’automatisation et de l’étiquetage en un seul flux est que la marge d’erreur a également diminué.
« En moyenne, un employé expérimenté emballe à la main environ 35 commandes par heure. Avec un Audion Speedpack, un opérateur peut emballer près de 100 produits par heure ; les gains pour nous sont énormes ! » – Louis Nap (COO)
Nous détenons déjà une part de marché importante aux Pays-Bas, mais nous sommes ambitieux. Poursuite de la croissance, davantage d'automatisation des processus, extension de l'entrepôt et système plus automatisé qui emballe et range les commandes lui-même. Les Audion Speedpacks ont un rôle crucial à jouer dans ce processus.
La durabilité chez Voetbalshop.nl est et restera également une priorité clé à l'avenir. Bien entendu, nous avons déjà réalisé d'énormes économies de matières premières en emballant avec du film tubulaire afin que chaque commande puisse être emballée avec la bonne longueur de sac. L'Audion Speedpack offre cette capacité, ce qui le rend vraiment unique en son genre. L'emballage sous film entraîne également de plus grandes réductions de CO 2 par rapport à l'emballage en carton. Le film est léger et, par rapport aux boîtes en carton, réduit la quantité « d'air » autour du produit ; vous pouvez simplement mettre plus de colis dans une caisse et un camion, ce qui signifie moins de mouvements de transport.
« Nos clients sont très satisfaits et nous continuons de suivre les évolutions dans les domaines de la circularité, des matières premières biodégradables ou des alternatives. Si Voetbalshop continue de croître ainsi, tant sur les marchés existants que sur les nouveaux marchés, nous serons plus qu'heureux de le faire avec un partenaire tel qu'Audion et peut-être même un troisième Speedpack.
Le brassard One Love (athlète) a été développé au milieu des années 2020. Il symbolise la connexion et constitue une déclaration contre toute forme de discrimination. Jusqu'à la veille de la Coupe du Monde, la demande pour cet article était limitée. À l’approche de la Coupe du monde, la demande a explosé. Voetbalshop.nl est le commerçant de détail et titulaire d'une licence de la Fédération royale néerlandaise de football (KNVB). Badge Direct fabrique et imprime ces brassards en interne.
« Nous avions constitué un stock décent mais, à l'approche de la Coupe du Monde et la demande croissante, il s'est avéré insuffisant. Nous en avons rapidement produit davantage et les avons vendus via la boutique en ligne. Le brassard One Love a créé une énorme augmentation de la charge de travail, mais grâce à notre personnel motivé en production et à l'entrepôt, ainsi qu'aux deux Speedpacks, chaque commande a été livrée pratiquement le même jour.
Speedpack joue un rôle important dans la livraison rapide, efficace et fiable des produits de Wehkamp.
Je cherchais un moyen d'automatiser le processus d'emballage manuel des commandes Web, qui nécessite beaucoup de main-d'œuvre.
Comment emballer plusieurs boîtes d'installation dans un sac perforé en LDPE imprimé d'un carré blanc.
Voulez-vous savoir ce que l’Audion Speedpack peut offrir à votre entreprise ? N'hésitez pas à me contacter car j'ai hâte d'explorer ensemble les solutions d'emballage qui vous bénéficieront le plus.
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