INFORMATIVA SULLA PRIVACY Macchine confezionatrici Audion
APM tratta i tuoi dati personali con attenzione, garantendo un'adeguata sicurezza e riservatezza dei tuoi dati. Riteniamo che sia importante che tu abbia fiducia nella nostra organizzazione. Ecco perché vogliamo fare tutto il possibile per proteggere la tua privacy. Le norme relative alla protezione della tua privacy sono stabilite nel Regolamento generale sulla protezione dei dati, mentre l'Agenzia olandese per la protezione dei dati è stata designata per vigilare sul rispetto della legge. L'APM agisce nell'ambito del quadro normativo.
Struttura dell'informativa privacy
In questo documento viene spiegato quali dati personali trattiamo e per quali finalità li trattiamo. Viene inoltre spiegato per quali servizi trattiamo i dati e su quale base giuridica siamo autorizzati a trattarli. Viene trattata la condivisione dei dati con altri soggetti, nonché il trattamento dei dati personali extra UE. Viene discussa la protezione dei dati personali, insieme ai periodi di conservazione. Infine, è stata aggiunta una sezione sui tuoi diritti e sulla possibilità di presentare un reclamo o di contattare APM.
Chi è il controllore?
Audion Elektro BV a Weesp, Paesi Bassi (Hogeweyselaan 235, 1382 JL), Audion Elektro GmbH a Kleve, Germania (Karl-Kisters-Strasse 8, 47533), Audion Elektro Ltd. a Derby, Regno Unito (18, Victoria Way, DE24 8AN ) e Audion Maschinenbau GmbH a Kleve, Germania (Karl-Kisters-Strasse 8, 47533), d'ora in poi denominata Audion Packaging Machines (= APM ) è il titolare del trattamento dei dati personali.
Chi è il Responsabile della protezione dei dati (DPO)/Responsabile della privacy (PO)?
Dato che APM non è un governo o un'organizzazione pubblica che non ha come attività principale il tracciamento delle persone, né il trattamento su larga scala di dati speciali o criminali, APM ha scelto di non nominare un FG ma un PO che può essere raggiunto tramite privacy @audion.com o telefonicamente al numero 00 31 294 491717.
Cosa sono i dati personali?
Sono dati personali tutti i dati riconducibili a singole persone. Esempi sono il tuo nome, indirizzo, numero di telefono e numero di conto, proprio come fotografie e dati biometrici.
Sei obbligato a fornire i dati personali?
A volte abbiamo l'obbligo legale di conservare o fornire i tuoi dati personali, ad esempio i tuoi dati su una fattura quando sei un nostro cliente o fornitore.
In molti casi, è necessario utilizzare determinati dati personali per poterti fornire il servizio o il prodotto che acquisti da noi. In tal caso, l'utilizzo dei tuoi dati è necessario per poter eseguire il contratto o stipulare il contratto.
In questi casi sei obbligato a fornirci i dati perché altrimenti non potremmo adempiere ai nostri obblighi legali e/o contrattuali.
Dati raccolti da altri?
APM raccoglie dati provenienti da terze parti. Ciò si verifica occasionalmente con i dati dei clienti che ci vengono forniti tramite i nostri rivenditori. Ciò avviene solo se esiste un motivo per farlo, ad esempio nel caso di domande tecniche complesse alle quali il cliente preferisce che il produttore risponda direttamente.
I dati personali possono essere suddivisi in categorie. Utilizziamo le seguenti categorie di dati personali:
| Categoria di dati personali | Spiegazione |
| Dati del cliente in SAP | Si tratta del nome, dell'indirizzo e dei dettagli di contatto per poter contattare il cliente. Transazioni storiche relative ai pagamenti delle fatture (ma non ai dettagli della carta di credito) |
| Dati dei clienti in Windows Office | Ciò riguarda gli indirizzi e-mail a causa del contatto e-mail esistente. Transazioni storiche relative ai pagamenti delle fatture (ma non ai dettagli della carta di credito) |
| Dati dei clienti nei file | Si tratta del nome, dell'indirizzo e dei dettagli di contatto per verificare le informazioni. Transazioni storiche relative ai pagamenti delle fatture (ma non ai dettagli della carta di credito) |
| Dati fornitori in SAP | Si tratta del nome, dell'indirizzo e dei dettagli di contatto per poter effettuare un ordine. Transazioni storiche relative ai pagamenti delle fatture e ai dettagli del conto |
| Dati sui potenziali clienti in Windows Office | Si tratta del nome, dell'indirizzo e dei dettagli di contatto per raggiungere il futuro cliente. |
Per quale scopo utilizziamo i tuoi dati?
Utilizziamo i dati personali sopra menzionati per gli scopi indicati di seguito:
| Categoria di dati personali | Scopi |
| Dati del cliente in SAP | Essere in grado di formulare preventivi e offerte di vendita. Inoltre o occupandosi della gestione logistica e finanziaria. |
| Dati dei clienti in Windows Office | Per poter inviare preventivi, conferme d'ordine, informazioni sui prodotti e informazioni relative alla spedizione e alle istruzioni di pagamento. |
| Dati dei clienti nei file | Essere in grado di pianificare gli ordini di produzione e l'assistenza per quanto riguarda l'assemblaggio di macchine standard e speciali. |
| Dati fornitori in SAP | Essere in grado di richiedere offerte, effettuare ordini e gestire la logistica e le finanze insieme al pagamento delle fatture. |
| Dati sui potenziali clienti in Windows Office | Per poter inviare informazioni e preventivi sui prodotti. |
Qual è la base giuridica per il trattamento dei tuoi dati?
| Basi legali | Spiegazione |
| Consenso | Per alcuni prodotti e servizi aggiuntivi, chiediamo il tuo consenso esplicito prima di raccogliere ulteriori dati personali. Tale consenso viene richiesto tramite 1. Il nostro sito web www.audion.com tramite una notifica sui cookie. Indichiamo quali dati possono essere raccolti e tu puoi indicare se sei d'accordo o meno. Per una spiegazione più dettagliata di ciò, facciamo riferimento alla nostra politica sui cookie sul nostro sito web. 2. La nostra newsletter e materiale di marketing. Se in passato hai acquistato qualcosa da APM, abbiamo il tuo indirizzo email, il nome della società e il nome personale nel nostro sistema. In tutti gli altri casi, richiederemo il tuo permesso prima di inviarti la nostra newsletter o materiale di marketing. APM conserva questo consenso ai fini della registrazione. Puoi sempre revocare il tuo consenso tramite Annuncio 1: Sul proprio browser web (ad esempio Internet Explorer o Google Chrome) modificando le impostazioni per rifiutare tutti o alcuni cookie. Annuncio 2: In fondo alla nostra newsletter puoi facilmente annullare l'iscrizione e materiale di marketing generale, invia un'e-mail a [email protected] indicando rimuovi. Questo verrà poi immediatamente elaborato nel nostro sistema. |
| Contrarre | APM si avvale di un contratto con clienti e fornitori. Prima della conclusione di questo contratto, il cliente viene inserito nel nostro sistema. Questa sarà considerata la fase precontrattuale. La base giuridica vale anche per la fase precontrattuale. |
| Obbligo legale | APM raccoglie inoltre dati personali per poter adempiere ai propri obblighi di legge, quali i periodi di conservazione delle fatture e dei documenti fiscali. |
Esistenza di processi decisionali individuali automatizzati
APM non utilizza processi decisionali individuali automatizzati, poiché ciò non è necessario per la fornitura dei nostri servizi.
Condividiamo i tuoi dati con altri soggetti?
Non forniamo i tuoi dati, personali o meno, a terzi a meno che ciò non sia necessario per eseguire un contratto o per adempiere a un obbligo legale.
I tuoi dati vengono trasferiti in un paese extra UE?
Innanzitutto, APM tratta i dati personali solo all’interno dell’UE. Poiché il GDPR si applica all’interno dell’UE, in linea di principio è possibile garantire in ogni momento un livello di sicurezza adeguato.
Come proteggiamo i tuoi dati?
Poiché la protezione dei dati personali è molto importante, APM garantisce che vengano adottate misure tecniche e organizzative adeguate affinché i dati personali non possano essere utilizzati in modo improprio o finire nelle mani della persona sbagliata. Ci assicuriamo che quando trasferiamo i tuoi dati personali ad altre organizzazioni come i responsabili del trattamento, queste organizzazioni applichino gli stessi standard.
Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati?
Conserviamo i tuoi dati non più del necessario per raggiungere gli scopi menzionati nella presente informativa sulla privacy.
Che diritti hai?
APM ritiene che sia importante che tu possa esercitare correttamente i diritti che ti sono riconosciuti dalla legge. Ecco perché è molto semplice contattarci tramite [email protected] .
Potrai esercitare i seguenti diritti:
- Il diritto di accesso: hai il diritto di accedere ai dati personali che abbiamo raccolto che ti riguardano.
- Il diritto di rettifica: se i dati personali che trattiamo non sono corretti, hai il diritto di farli correggere.
- Il diritto alla cancellazione: se non abbiamo più bisogno dei tuoi dati personali per lo scopo per il quale li abbiamo raccolti, hai il diritto di chiederci di cancellarli. Esistono alcune eccezioni, come il nostro obbligo di conservare determinati dati per le autorità fiscali.
- Il diritto alla limitazione del trattamento: durante il periodo in cui stabiliamo se i tuoi dati devono essere rettificati, se il trattamento dei dati è lecito o illecito, se i dati devono essere cancellati o se hai presentato un'opposizione al trattamento, hai il diritto richiedere la limitazione del trattamento.
- Il diritto alla portabilità dei dati: su tua richiesta, dobbiamo trasferire tutti i tuoi dati personali in nostro possesso a te o ad un'altra organizzazione di tua scelta. Potete esercitare questo diritto solo se i dati vengono trattati sulla base del consenso o del contratto.
- Diritto di opposizione: in caso di marketing diretto avrai sempre il diritto di opposizione.
Presentazione di un reclamo all'autorità competente: Agenzia olandese per la protezione dei dati
APM ritiene che sia importante avere clienti soddisfatti. Anche se facciamo tutto ciò che è in nostro potere affinché ciò accada, potresti comunque essere insoddisfatto. È possibile presentare un reclamo all'Agenzia olandese per la protezione dei dati, se è interessata la protezione dei dati personali. È possibile inviare reclami utilizzando il seguente link:
https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/een-tip-of-klacht-indienen-bij-de-ap
