Contact

De Audion webshop biedt een breed scala aan verpakkingsmachines voor verschillende toepassingen. Of u nu op zoek bent naar een kleine sealer voor thuisgebruik of een industriële sealer voor uw bedrijf, bij Audion vindt u de juiste machine voor uw behoeften.

De Audion webshop biedt ook originele Audion consumables, accessoires en reserveonderdelen voor uw verpakkingsmachine. Zo kunt u er zeker van zijn dat uw machine altijd optimaal functioneert.

Momenteel leveren we via onze Webshop aan Nederland en Duitsland. 

De overige landen worden bedient via ons distributeurs netwerk. 

Om een product te bestellen in de Audion webshop, voegt u het product toe aan uw winkelwagen en voert u uw bestelling uit. U kunt uw bestelling betalen met een creditcard, iDEAL of een bankoverschrijving.

Webshop producten zijn uitvoorraad leverbaar en wij streven naar een levertijd van 1-3 werkdagen. 

Ja, Audion biedt originele reserveonderdelen voor uw Audion verpakkingsmachine. Zo kunt u er zeker van zijn dat uw machine altijd optimaal functioneert, klik hier

De benodigde reserveonderdelen kunt u vinden in de handleiding van de machine. Daarnaast kunt u eenvoudig een selectie maken in de webshop. 

U ontvangt een bevestigingsmail van uw bestelling, check ook even uw spam- of junkmap. Mocht u geen bevestigingsmail hebben ontvangen neem dan contact op met onze customerservice afdeling.

Om uw bestelling te wijzigen of annuleren, moet u contact opnemen met de klantenservice van Audion. U kunt dit doen via de telefoon.

Ja, dit kunt u vinden op onze website. Ga naar het gewenste product, ga naar kopje specificaties en daar ziet u een knop tekening staan. Een PDF van de tekening wordt automatisch geopend.

Ja, wij bieden de mogelijkheid om demo's of samples te creëren. U bent ook van harte welkom in onze showroom om de machines zelf te ervaren. Neem daarvoor contact op met onze verkoopafdeling.

Ja, dit kan mits akkoord van onze customerservice afdeling.

Ja, dit kan via de track en trace code die u ontvangt heeft van het koeriersbedrijf.

De bezorgkosten zijn afhankelijk van de maten en gewicht van het product wat u wilt bestellen. Deze worden automatisch bepaald. 

Webshop producten zijn uitvoorraad leverbaar en wij streven naar een levertijd van 1-3 werkdagen. 

Als u een probleem heeft met de bezorging van uw pakket, kunt u contact opnemen met de Customerservice afdeling van Audion. 

Wij maken gebruik van DHL

Ja, het is mogelijk om een ander afleveradres te kiezen dan het factuuradres tijdens het afrekenproces.

Tijdens het invullen van je bestelgegevens kun je aparte velden vinden voor het factuuradres en het afleveradres. Zorg ervoor dat je de juiste informatie invoert om ervoor te zorgen dat je bestelling correct wordt verwerkt.

In het afrekenproces onder de kop "Customer Information" vinkt u het "Afleveradres is hetzelfde als factuuradres" uit. 

U kunt uw bestelling betalen met een Credit en Debit card, iDEAL en als wederverkoper of distributeur via factuur. 

U ontvangt een bevestigingsmail van uw bestelling, check ook even uw spam- of junkmap. Mocht u geen bevestigingsmail hebben ontvangen neem dan contact op met onze customerservice afdeling.

Alle prijzen zijn exclusief BTW.

De factuur ontvangt u automatisch per email daarnaast kunt u deze altijd inzien in uw Mijn Audion omgeving. 

Als distributeur of wederverkoper kunt u op rekening betalen. Voor meer informatie neemt u contact op met onze Customerservice afdeling.

De handleiding kan je downloaden in de portal van Audion

U kunt dan contact opnemen met onze service afdeling via het contactformulier van de website, telefoon of per email

U kunt dan contact opnemen met onze verkoop afdelingen via het contactformulier van de website, telefoon of per email

U kunt het beste contact opnemen met onze Customer Service afdeling via; het contactformulier van de website, telefoon of per email zij helpen u graag verder. 

U kunt het beste contact opnemen met onze Customer Service afdeling via; het contactformulier van de website, telefoon of per email zij helpen u graag verder. 

Dit verschilt van 1 tot 5 jaar en machine type. 

Als u toegang heeft tot de Audion portal mag u de beelden van de website gebruiken

U kunt dan contact opnemen met de marketing afdeling van Audion via; het contactformulier van de website, telefoon of per email

Ja, graag! U kunt het beste contact opnemen met de marketingafdeling van Audion via; het contactformulier van de website, telefoon of per email

Hiervoor kunt u contact opnemen met de marketing afdeling via; het contactformulier van de website, telefoon of per email

Ja, onder het kopje trade show participation

Ja, we hebben een algemene food en lifscience brochure. Daarnaast kunt u datasheets downloaden van het door u geselecteerde product onder het tabblad specificaties. 

Hiervoor kunt contact opnemen met de Customer Service afdeling via;  het contactformulier van de website, telefoon of per email

Om uw bestelling te wijzigen of annuleren, moet u contact opnemen met de klantenservice van Audion. U kunt dit doen via de telefoon.

U kunt inloggen om op de knop "mijn Audion" te klikken in het menu

Deze kunt u hier vinden

Deze kunt u hier vinden

Door hier op de knop "Wachtwoord vergeten / Nieuw wachtwoord aanvragen" te kikken. 

Als u ingelogd bent op uw account kunt u uw gegevens wijzigen

Er zijn verschillende manieren om contact op te nemen met Customer Service via; het contactformulier van de website, telefoon of per email

Er zijn verschillende manieren om contact op te nemen met Verkoop Nederland via; het contactformulier van de website, telefoon of per email

Er zijn verschillende manieren om contact op te nemen met International Sales via; het contactformulier van de website, telefoon of per email

Er zijn verschillende manieren om contact op te nemen met Finance via; het contactformulier van de website, telefoon of per email

Er zijn verschillende manieren om contact op te nemen met de Service afdeling van Audion via; het contactformulier van de website, telefoon of per email

Er zijn verschillende manieren om contact op te nemen met de marketingafdeling via; het contactformulier van de website, telefoon of per email